Terakhir diperbarui: 21 Juli 2025
Selamat datang di multipro-technic.co.id (“Situs”). Privasi Anda sangat penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses dan menggunakan layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut saat Anda mengunjungi situs kami atau melakukan transaksi:
- Nama lengkap
- Alamat pengiriman dan penagihan
- Nomor telepon
- Alamat email
- Informasi pembayaran (tidak disimpan oleh kami, diproses oleh pihak ketiga yang aman)
- Informasi penggunaan situs (seperti alamat IP, jenis browser, halaman yang diakses)
2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi yang Anda berikan akan digunakan untuk:
- Memproses dan mengirimkan pesanan Anda
- Memberikan layanan pelanggan
- Mengirimkan email konfirmasi dan pembaruan pesanan
- Menginformasikan promo, diskon, atau produk baru (jika Anda memilih untuk berlangganan)
- Meningkatkan pengalaman pengguna di situs kami
3. Perlindungan Data
Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda dengan menerapkan langkah-langkah teknis dan administratif yang sesuai, termasuk:
- Enkripsi data pada transaksi tertentu
- Sistem keamanan berlapis untuk mencegah akses tidak sah
- Pembatasan akses data kepada karyawan yang membutuhkan
Namun, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut dari data Anda karena sifat internet yang terbuka.
4. Berbagi Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan data kepada:
- Mitra logistik atau pengiriman untuk mengantarkan pesanan
- Penyedia layanan pembayaran yang memproses transaksi
- Pihak yang diwajibkan oleh hukum atau peraturan pemerintah
5. Cookie
Situs kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda, seperti menyimpan keranjang belanja atau mengingat preferensi Anda. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi dengan baik.
6. Hak Anda atas Data
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:
- Meminta akses atas data pribadi Anda
- Memperbaiki atau menghapus data Anda
- Menarik persetujuan atas penggunaan data tertentu
- Menolak pemasaran langsung kapan saja
Silakan hubungi kami untuk permintaan terkait data Anda di kontak yang tersedia di situs.
7. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal revisi terbaru. Harap tinjau kebijakan ini secara berkala.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan mengenai Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:
Email: support@multipro-technic.co.id
Telepon: [nomor kontak]
Alamat: [alamat lengkap kantor/toko jika tersedia]
